杨老师
智联睿博高级培训师
讲师背景
北京师范大学经济与工商管理学院MBA
天安门集团、钓鱼台国宾馆特聘顾问
原北京礼仪学院首席培训讲师
智联招聘合作培训师
中国第一汽车集团特聘培训师
凤凰卫视礼仪咨询顾问
国家教育部考试中心教研组特聘讲师
杨老师专注于“服务执行力”和“礼仪文化”传播领域,为国家教育部考试中心编写“客户服务”方面系列教材;在礼仪学院期间撰写了“现代商务礼仪”、“电话礼仪”、“职业形象与服务”系列教学丛书.并已为全国数百家企事业单位进行过培训,本着“一次体验胜于千次说教”的原则,使受训学员都能学以致用。反馈满意率在95%以上。
讲师课程
服务执行力(品牌课) 商务礼仪(品牌课)
打造五星级客户服务流程 职业礼仪修养
魅力女性魅力人生 有效的时间管理